Danimarkalı bir tüketicinin 2011 yılında aldığı iPhone 4 ile ilgili açtığı dava ABD’li teknoloji devi Apple’ın aleyhinde sonuçlandı.
Danimarkalı bir tüketicinin 2011 yılında aldığı iPhone 4 ile ilgili açtığı dava ABD’li teknoloji devi Apple’ın aleyhinde sonuçlandı.
Glostrup Bölge Mahkemesi’nde dün görülen davada, 5 yıl önce 4.399 krona iPhone 4 cep telefonu alan Danimarkalı pazarlama yöneticisi David Lysgaard’ın talebi ele alındı.
Danimarkalı tüketici aldığı telefonun 1 yıldan itibaren düzgün bir şekilde çalışmadığını ve şikayeti üzerine Apple’ın yeni bir telefon vermek yerine daha önce kullanılmış parça kullanımıyla elden geçirilmiş telefon verdiğini belirterek hakkının ihlal edildiğini ileri sürdü.
Lysgaard, daha önce basına açıklama yaptığında kendisine verilen ikinci telefonun iyi çalıştığını kabul etmiş ancak kullanılmış parçalarla değiştirilen telefonun kendisini rahatsız ettiğini söylemişti.
Apple temsilcisi ise tüketiciye verilen ikinci telefonun yenisi kadar iyi olduğunu ayrıca başka ürünlerden alının parçaların kullanılmasının çevre açısından da önemli olduğu savında bulundu.
Mahkeme, 5 yıllık mahkeme süreci sonunda, ünlü markanın Danimarka Mal Satış kuralını ihlal ettiği sonucuna vararak tüketiciyi haklı buldu ve geniş bir değerlendirme sonucunda tüketicinin harcamasına eşdeğer yeni bir ürün alma beklentisi konusunda garanti aldığına karar verdi.
